lunes, 4 de febrero de 2013

Decálogo de una visita

1.- El recorrido de la visita debe estar claro.

2.- El lugar y la hora de quedada deben ser respetados.

3.- Se deben exponer las normas del recinto antes de empezar si son necesarias.

4.- Antes de comenzar la visita explicar brevemente el tema de la visita.

5.- El tono de voz debe ser adecuado y se debe mantener el contacto visual con el visitante.

6.- Debe haber un dominio del tema por parte del guía.

7.- La información debe ser la necesaria sin abusar de datos irrelevantes o gran cantidad de cifras que pueden aburrir al visitante

8.- Se debe ofrecer al visitante un mapa o un itinerario de la visita

9.- Durante la visita, para hacerla más amena se deberá contar alguna curiosidad o anécdota.

10.- Siempre que sea posible se interactuará con los visitantes para que la visita sea mucho mayor.